Service-Preis-Verleihung 2009: Mieter überzeugten Gäste
Welches Urteil ist aussagekräftiger, als das des Kunden? Das dachte sich vor gut zwölf Jahren auch das CentrO Management, als es beschloss, den CentrO Service-Preis einzuführen. 2009 konnten die CentrO Stammkunden erneut die ansässigen Mode-, Dienstleistungs- und Gastronomieeinheiten einer kritischen Prüfung unterziehen. Das Ergebnis: Die CentrO-Gäste waren mit den Serviceleistungen zufriedener, als in den Jahren zuvor. Besonders durch eine individuelle Beratung wussten die Mieter zu überzeugen. Das gewisse „etwas mehr“ bei Kundenwünschen sorgte für große Zufriedenheit.
In drei Kategorien im Einzelhandel sowie zwei in der Gastronomie wurden die Dienstleistungskönige ausgezeichnet. So ging die „Alpha Apotheke“ in der Kategorie „Regionaler Einzelhandel“ zum dritten Mal als Sieger hervor. Eine Belobigung erhielt die Filiale des Modeunternehmens „Cecil“. Als Gewinner bei den „Filialisten“ tat sich „Douglas“ hervor. Mit einer Belobigung wurden „Build-A-Bear Workshop“, „Change“ und „The Body Shop“ ausgezeichnet.
In der Kategorie „Geschäfte mit mehr als 1.000 Quadratmetern Verkaufsfläche“ hatte „Esprit“ erstmalig die Nase vorn. Über eine Belobigung freuten sich „Galeria Kaufhof“ und „s.Oliver“.
Bei den Gastronomen gab es einen klassischen Hattrick. So wurde nach 2008 und 2007 der Kaffee-Experte „Starbucks“ bereits zum dritten Mal unter allen Self-Service-Anbietern mit dem begehrten Titel ausgezeichnet. Die Belobigung ging an „Nordsee“. Von allen Restaurants auf der Promenade schnitt der Service des „Pfannkuchenhaus“ am besten ab. Der Zweitplatzierte, „Alex“, erhielt eine Belobigung.
Die Gewinner des Jahres 2009:
Regionaler Einzelhandel: Alpha Apotheke
Filiale: Douglas
Geschäfte über 1.000m² Verkaufsfläche: Esprit
Restaurant: Pfannkuchenhaus
Selfservice: Starbucks
Belobigungen erhielten im Jahr 2009:
Regionaler Einzelhandel: Cecil
Filialisten: Build-A-Bear Workshop, Change und The Body Shop
Geschäfte über 1.000m² Verkaufsfläche: Kaufhof, s.Oliver
Restaurant: Alex
Selfservice: Nordsee
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